Justiça condena TAM a pagar indenização de R$ 30 mil a casal que teve mala extraviada
por admin. Tempo de leitura: menos de um minuto.
A 10ª Câmara Civil de Fortaleza condenou a TAM Linhas Aéreas S/A a pagar uma indenização no valor de R$ 30.380,72 para um casal que teve a bagagem extraviada durante um voo internacional.
Quando desembarcou no dia 27 de outubro de 2011, no aeroporto de Fortaleza, o casal descobriu que uma das malas havia sido extraviada, com 32 Kg, contendo todo o enxoval de roupas e acessórios para os filhos gêmeos que o casal esperava, além de relógios e cosméticos.
Os passageiros formalizaram uma reclamação junto a TAM, mas não obtiveram esclarecimentos satisfatórios e, para completar, os pertences não foram devolvidos nem os prejuízos ressarcidos, embora o total de R$ 10.380,72, foi comprovado por notas fiscais.
Ao analisar o caso, a justiça condenou a TAM ao pagamento de R$ 20 mil a título de reparação por danos morais e R$ 10.380,72, por danos materiais, informa Átila A. Nunes, coordenador do serviço Em defesa do Consumidor.com.br.
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